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Servicios Air Pack

Explora las opciones para que puedas realizar envíos de paquetes y mensajería con Air Pack.
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Envíos Nacionales

Envíos de correspondencia y paquetería con cobertura total en la totalidad del país.

  • Envío normal
  • Envío express
  • Envío a domicilio
  • Recolección

Con Skydropx y Air Pack podrás:

Rastrear y proteger todos tus envíos.
Obtener el mejor servicio del mercado.
Reducir tus costos al manejar todo desde un mismo lugar.
Brindar mejor atención a tus clientes con sus pedidos.

Preguntas frecuentes

Cuando quieras hacer seguimiento de un paquete en Air Pack, necesitas el número de guía que fue generado en el momento de realizar el envío. Ingresa a la web, busca el sector de rastreo y escribe el código en el formulario para tal fin. El módulo te va a mostrar la ubicación actual del objeto, su trayectoria y el estatus del trámite. Si escribes los informes de modo correcto, puedes conocer si está en proceso de entrega, cercano al destino o en punto de entrega. El módulo funciona 24/7 y no requiere datos personales.
Air Pack ofrece una robusta cobertura logística en todo México, cubriendo áreas rurales y urbanas como CDMAir Pack, Guadalajara y Monterrey.
Air Pack proporciona servicios diseñados a distintos perfiles. Desde envíos individuales hasta planes para negocios, incluye opciones como entrega rápido, formato regular y levantamiento programado. También dispone de despachos en puntos fijos para quienes buscan retirar su producto en centro logístico. Algunas líneas de servicio permiten tracking por fases, registro al recibir y contra entrega (COD). La solución digital permite producir órdenes, ver precios, y consultar el estado del envío. Esta composición de opciones facilita coordinar envíos con mayor supervisión, protección y adaptabilidad de uso.
Podrás hablar con Air Pack por medio de su sistema de soporte vía llamada, disponible para resolver dudas vinculadas con verificación, paquetes, incidentes, pagos o detalles del sistema. Si tienes un objeto pendiente de llegada o necesitas saber por qué no se ha procesado, este módulo te brinda soluciones concretas en pocos segundos. El personal formado puede guiarte paso a paso para revisar tu envío o ayudarte a gestionar un reporte en caso de ser aplicable. Es una vía conveniente cuando necesitas soluciones ágiles sin depender de medios automatizados.
Para calcular un proceso en Air Pack, tendrás que conocer el lugar de origen, el destino, el tamaño aproximado y las características físicas del objeto. Con esa base de datos, vas a poder consultar el importe utilizando una función de cotización que te indicará diferentes variantes según el tipo de servicio. Según la urgencia, es posible escoger entre envíos urgentes o envíos regulares, y ver cómo cambia el costo. Es necesario tener parámetros exactos para evitar errores al tiempo de generar la referencia. También puedes comparar costos si procesas paquetes periódicos.
Organiza tu artículo verificando un material firme y una rotulación con remitente y destinatario visible. Rellena aquí los campos solicitados: origen, dirección de entrega, masa y volumen. Tras ingresar estos datos, obtendrás el estimado del importe y la producción de la guía con su código. Si decides por la modalidad pickup, establece la visita del agente; si prefieres la modalidad presencial, lleva la orden. Resguarda el respaldo con el código generado. Haz llegar el producto según la modalidad seleccionada. Antes de confirmar el registro, verifica cada dato para eliminar posibles variaciones.

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