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Información Cargotraffic

Atencion a Clientes
999 167 2571
Oficinas centrales
México
Fundación
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Horarios
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Perfiles

Sobre Cargotraffic

La compañía Cargotraffic es una compañía nacional con amplia experiencia en el sector logístico. A lo largo del tiempo, la compañía se ha desarrollado para adaptarse a las demandas de sus clientes. Actualmente, la empresa pone a tu disposición servicios como envío por cobrar, servicio a domicilio, entrega ocurre, recolección a domicilio, seguro opcional, entrega express y hasta acuse de recibido. Esto permite verificar que el paquete llegó a su destino. La empresa tiene cobertura en varios estados de la República Mexicana, y además cuenta con una plataforma digital que te permite rastrear tus envíos desde tu celular. Cargotraffic te brinda un servicio eficiente, de calidad, y con el respaldo que necesitas para que tus productos lleguen a su destino de forma segura.

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Con Skydropx y Cargotraffic podrás:

Rastrear y proteger todos tus envíos.
Obtener el mejor servicio del mercado.
Reducir tus costos al manejar todo desde un mismo lugar.
Brindar mejor atención a tus clientes con sus pedidos.

Preguntas frecuentes

Es posible realizar el control de un objeto en Cargotraffic entrando al sitio web y seleccionando la opción de rastreo. Ingresa el identificador de rastreo que recibiste al enviar y haz clic en Ver. En segundos, vas a ver una cronología con los pasos del objeto, desde el punto de partida hasta su estado más reciente. Este proceso se actualiza en cada etapa del trayecto, lo que te permite confirmar si ya está cerca del destino o si hubo algún problema. Si el objeto no aparece, verifica que el dato sea exacto y vuelve a realizar la búsqueda.
Cargotraffic ofrece una robusta red de distribución en todo México, abarcando áreas rurales y urbanas como Puebla, Querétaro y Mérida.
Cargotraffic dispone de una diversidad de alternativas orientadas al envío de productos y documentos, tanto para usuarios individuales como para negocios. Entre sus formatos están los envíos estándar, exprés, y con fecha establecida. También dispone de recolección, entrega en sucursal y disponibilidad para áreas extendidas. Algunos tipos de envío incluyen control de monitoreo por internet y acuse punto final. Además, ofrece herramientas para crear órdenes en línea, cotizar importes y realizar el tracking del paquete. Esta estructura permite adaptarse a distintos niveles de prioridad y requerimientos logísticos.
Cargotraffic dispone de un módulo de atención telefónica al que es posible contactar si deseas solucionar inquietudes sobre tu paquete, consultar el nivel de un envío, pedir soporte con una guía o notificar algún inconveniente. Este módulo está en operación en franja horaria prolongada y permite soporte para cualquier gestión. Al contactar, te van a preguntar algunos datos para localizar tu envío; por ejemplo, la identidad del cliente final o el identificador de rastreo. También podrás consultar indicaciones sobre recogidas en domicilio, entregas pendientes o condiciones para retirar un paquete directamente en punto físico.
Antes de producir una referencia en Cargotraffic, puedes consultar una simulación para conocer el importe del servicio. El importe se determina con base en el tamaño exacto, la dimensión del paquete y la ubicación del receptor. También influye si se trata de una zona extendida, o si existe servicio sabatino. Algunas funciones permiten servicios agregados, como aseguramiento, o recolección programada, que pueden afectar el precio final. Esta información es relevante para minimizar diferencias al momento de completar y optar por la opción que mejor se acomode a tu proceso.
Para despachar un envío con Cargotraffic, prepara el producto con embalaje adecuado. Es importante etiquetar de manera correcta con datos del destinatario y remitente. Ingresa el formulario digital en la herramienta, señalando peso y dimensiones. El programa mostrará el precio base y generará la etiqueta con su clave. Si eliges recolección, define la fecha; pero en caso de que prefieras llevarlo personalmente, presenta la guía física. Guarda el comprobante y el número de guía. Entrega el paquete en la ubicación indicada o espera al transportista. Verifica todos los campos antes de finalizar para impedir errores de cobro.

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