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Contacto Castores

01 800 227 8070

Horario de atención al cliente

Este es el horario de atención al cliente de Castores
Horarios
  • Lunes 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
  • Martes 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
  • Miércoles 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
  • Jueves 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
  • Viernes 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
  • Sábado 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
  • Domingo Cerrado

Redes sociales

Mira las redes sociales que tiene Castores para que puedas contactarte.

Con Skydropx y Castores podrás:

Rastrear y proteger todos tus envíos.
Obtener el mejor servicio del mercado.
Reducir tus costos al manejar todo desde un mismo lugar.
Brindar mejor atención a tus clientes con sus pedidos.

Preguntas frecuentes

Con la paquetería Castores realizar el rastreo de mercancía es sencillo, solo debes seguir estos pasos: 1. Ingresa a la página web de Castores. 2. Localiza la opción Rastrear. 3. Ingresa tu número de guía.
La paquetería Castores cuenta con una cobertura variada en México, algunas de las sucursales que se encuentran disponibles para que realices tus envíos son Guanajuato, Xalapa, Ciudad de México, Morelia, Monterrey, Xalapa, entre otras.
Transportes Castores tiene múltiples servicios de paquetería para todos tus envíos como lo son: servicio puerta a puerta con salidas diarias a más de 1,100 destinos en la República Mexicana, servicio de entrega directa en alguno de los 100 puntos Ocurre, envíos a domicilio a los principales destinos del país, traslado de mercancía de materiales peligrosos, renta de camiones y remolques, venta y financiamiento de camiones nuevos así como recolección a domicilio.
Para solicitar una factura en Castores debes de seguir los siguientes pasos: 1. Ingresa a la página web de Castores. 2. Localiza el menú Facturación. 3. Llena los datos necesarios.
El horario de entrega de Castores es en el transcurso de 9:00 a.m a 7:00 p.m
Mediante Transportes Castores puedes hacer envíos grandes como motocicletas, autos, maquinaria, llantas, etc.
Puedes comunicarte con la paquetería Castores al marcar al Castores teléfono 01 800 227 8070. De la misma manera, Castores atención a clientes te proporciona un servicio de calidad para que consultes las dudas y aclaraciones sobre tus envíos.
Si deseas saber cuánto cuesta un envío por paquetería Castores, puedes hacer uso de su cotizador Castores. Para lograrlo, solo debes de seguir los siguientes pasos: 1. Entra al sitio web de la paquetería Castores. 2. Ubica el menú realiza una cotización. 3. Llena los datos requeridos. 4. Utiliza el cotizador de paqueterías Castores. 5. Descubre cuánto cuesta un envío por Castores.
Para asegurar un envío en Castores debes seguir los siguientes pasos: 1. Ingresa a la página web de Castores. 2. En el cotizador introduce el origen y el destino de tu envío. 3. Llena los datos requeridos. 4. Selecciona la opción Seguro de mercancía al agregar el valor. declarado de tu envío.
Los horarios de atención a clientes en las sucursales de Castores son los días lunes a viernes de 9:00 a.m a 7:00 p.m y sábado de 9:00 a.m a 2:00 p.m.
Para realizar tus envíos con la paquetería Castores, debes seguir estos pasos: 1. Crea e imprime las guías de envío. 2. Embala los paquetes correctamente y de acuerdo a su contenido. 3. Pega las etiquetas en sus cajas correspondientes. 4. Lleva los paquetes a la sucursal más cercana.
Para recoger tu paquete, necesitas acudir a cualquier punto de venta Castores con una copia de identificación oficial y el número de talón o, en caso de tratarse de una persona moral, contar con una carta membretada y firmada, una copia de idenficación oficial y el número de talón.

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