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Sobre Hound Express

Hound Express es una empresa de logística nacida en 2017. Se especializa en el comercio internacional, en servicios de almacenamiento y packing, paquetería nacional e internacional y en casilleros PO BOX de Estados Unidos, todo esto lo lleva a cabo por medio de transportes terrestres, aéreos y marítimos. Ofrece soluciones tecnológicas a través de un software de logística para facilitar el rastreo y la creación de los envíos.

Contacto Hound Express

(55) 4000 1920

Información Hound Express

Atencion a Clientes
(55) 4000 1920
Oficinas centrales
CDMX, Ciudad de México
Fundación
2017
Horarios
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Perfiles

Con Skydropx y Hound Express podrás:

Rastrear y proteger todos tus envíos.
Obtener el mejor servicio del mercado.
Reducir tus costos al manejar todo desde un mismo lugar.
Brindar mejor atención a tus clientes con sus pedidos.

Preguntas frecuentes

Existen diferentes maneras de hacer un rastreo en Hound Express. Puedes elegir el botón Rastrear de la página web de la empresa de logística y escribir el número de tracking en la misma. Otra opción es llamar por teléfono al +52 (55) 4000 1920, opción 2 de lunes a viernes de 9.00 am a 6 pm o, si estás en USA, al +1 95 6568 3443 en el mismo horario. La tercera alternativa disponible para conocer en tiempo real el estatus de tus paquetes es usar WhatsApp; para ello, tendrás que mandar un mensaje con el número de guía al 52 155 8020 3989. Si lo deseas, puedes enviar un correo electrónico a la dirección contacto@hound-express.com y conocer el estado de tus envíos.
Las áreas de cobertura de Hound Express son: todo el territorio mexicano y Estados Unidos para contratar servicios de comercio internacional.
Los servicios que ofrece Hound Express para sus clientes en México son: 1.- Ecommerce: en donde encontrarás Cross border para una liberación rápida de aduana; Sorteo de paquetes o procesamiento para satisfacer las necesidades del cliente; Envíos nacionales e internacionales con modalidad express, de 5 días y servicio contra entrega; Logística inversa destinada a los retornos por devoluciones o garantías; Fulfillment México y EUA para almacenar, empaquetar y guardar los paquetes en depósitos propios; PO Box con el cual puedes comprar en el exterior y recibir la compra en tu domicilio; y Almacén y resguardo; 2.- Comercio Internacional: con Hound Express podrás recibir asesoramiento en temas relacionados con aduanas y también realizar importación y exportación de mercancías; 3.- Servicio de carga: efectuados por transporte terrestre, marítimo y aéreo; 4.- Soluciones de tecnología: su sistema Sabueso está dirigido a clientes que desean tener en un mismo lugar todas las soluciones de logística.
Los números de teléfono de Hound Express son 1.- +52 (55) 4000 1920, siendo la opción 1 para recolección de paquetes y la opción 2 para hacer el seguimiento del envío; 2.- +1 95 6568 3443 para hablar con el servicio de atención al cliente de Estados Unidos. En ambos casos el horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 18 horas.
Cuando necesites cotizar un envío nacional o internacional con Hound Express, tendrás que llamar por teléfono al número +52 (55) 4000 1920, en el horario de lunes a viernes de 9:00 a.m a 6:00 p.m. También puedes elegir el +1 95 6568 3443 para hablar de lunes a viernes de 9:00 am a 6 pm si te encuentras en Estados Unidos.

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