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Servicios Moz Cargo

Explora las alternativas con los que puedes efectuar tus envíos de paquetería y mensajería utilizando Moz Cargo.
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Envíos Nacionales

Envíos de correspondencia y paquetería con cobertura total en la totalidad del país.

  • Envío normal
  • Envío express
  • Envío a domicilio
  • Recolección

Con Skydropx y Moz Cargo podrás:

Rastrear y proteger todos tus envíos.
Obtener el mejor servicio del mercado.
Reducir tus costos al manejar todo desde un mismo lugar.
Brindar mejor atención a tus clientes con sus pedidos.

Preguntas frecuentes

Vas a poder hacer el tracking de un objeto en Moz Cargo dirigiéndote al sitio web y localizando la opción de rastreo. Coloca el código de seguimiento que se muestra en tu recibo y activa la opción Validar. En muy poco tiempo, verás una cronología con los movimientos del despacho, desde el inicio hasta su estado actual. Este proceso se sincroniza en cada etapa del despacho, lo que te permite conocer si ya está por entregarse o si hubo algún inconveniente. Si el envío no figura, verifica que el número sea válido y vuelve a intentarlo.
Moz Cargo ofrece una amplia red de distribución en todo México, incluyendo áreas rurales y urbanas como Puebla, Querétaro y Mérida.
Los métodos de Moz Cargo están diseñados para agilizar el envío de objetos, archivos y cargas dentro y fuera del país. Ofrece opciones urgentes para quienes requieren agilidad, así como modalidades más básicas en versión común. También habilita planes específicos para clientes frecuentes que gestionan envíos periódicos, incluyendo tarifas reducidas y recolección en domicilio agendada. La compañía proporciona asistencia tanto en sucursales como por plataformas web, lo cual permite organizar remisiones desde cualquier ubicación. Además, todas las opciones incluyen un código de rastreo para seguir el estado del producto en cualquier momento.
Cuando desees soporte específico, Moz Cargo habilita un canal de atención telefónica para ofrecerte soporte con rastreos, valores estimados o cualquier otra gestión vinculada con tus paquetes. El personal de servicio al cliente gestiona inquietudes sobre envíos en tránsito, ajustes de dirección, plazos previstos y verificación de casos. También pueden orientarte si tienes fallas con una etiqueta que no se actualiza o con un envío que aún no se despacha. Este servicio vía llamada es efectivo cuando no tienes conexión web o buscas una consulta en tiempo real para aclarar preguntas de forma con respuesta oficial.
Cotizar un despacho con Moz Cargo te permite consultar con tiempo suficiente cuánto vas a abonar, según las especificaciones del producto. Solo necesitas definir el peso, las proporciones y el punto al que se entregará. Con esa base de datos, es viable simular una proyección referencial que suele cambiar si configuras modalidad exprés, pago en destino u otras opciones avanzadas. Esta simulación te ayuda a decidir la modalidad de proceso que mejor se conviene. Puedes usarla para un paquete único, o para presupuestar el costo acumulado de varios servicios en una misma acción de distribución.
Empieza organizando tu paquete: utiliza una estructura resistente y protege los objetos. Ingresa el cuadro habilitado en esta herramienta, con los campos de origen, ubicación final, peso y volumen. Tras la carga, vas a recibir el costo proyectado. Crea la referencia e imprime el identificador correspondiente. Si seleccionas la entrega a domicilio, define una cita y turno preferido; si vas a presentar el bulto en un punto autorizado, presenta la guía en físico. Almacena el comprobante y su folio de guía. Haz llegar el artículo en el punto asignado, o espera en la dirección registrada para entregar al repartidor. Confirma cada uno de los elementos antes de confirmar para no encontrar inconsistencias.

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