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Rastrear y proteger todos tus envíos.
Obtener el mejor servicio del mercado.
Reducir tus costos al manejar todo desde un mismo lugar.
Brindar mejor atención a tus clientes con sus pedidos.

Preguntas frecuentes

El control en Transportes Hernandez es muy sencillo de consultar. Solo debes ingresar su sitio web y seleccionar la opción de consulta. Allí vas a poder escribir el código de referencia que obtuviste, y presionar en Consultar. El módulo va a mostrarte los informes y te indicará si el envío fue registrado, si está en tránsito, o si ya fue despachado. Si el valor no tiene errores, también tendrás la opción de ver cuándo salió y a qué hora fue escaneado. Es un modo práctico de verificar el progreso del proceso.
Transportes Hernandez ofrece una extensa cobertura logística en los 32 estados de la República Mexicana, cubriendo ciudades principales como CDMTransportes Hernandez, Guadalajara y Monterrey.
Dentro de su oferta, Transportes Hernandez administra modalidades de movimiento prioritario, repartos agendados, y propuestas para alto volumen. Tiene alcance total con distintos tiempos de entrega, según el destino y el modelo de servicio seleccionado. También ofrece opciones como entrega a domicilio, pickup en punto físico, y soporte directo para seguimiento o cambios de ruta. Los paquetes delicados o con monto especificado pueden incluir resguardo especial. Además, utiliza herramientas online para crear referencias, cotizar tarifas y rastrear entregas sin necesidad de presentarse a una oficina.
Es posible establecer contacto con Transportes Hernandez por medio de su sistema de servicio vía llamada, disponible para gestionar preguntas relacionadas con verificación, paquetes, extravíos, costos o detalles del servicio. Si tienes un producto en tránsito o necesitas entender por qué no se ha registrado, este sistema te puede ofrecer soluciones claras en pocos segundos. El equipo especializado puede guiarte paso a paso para validar tu despacho o ayudarte a gestionar un caso en caso de ser aplicable. Es una vía práctica cuando buscas gestiones ágiles sin depender de interfaces web.
Calcular un despacho con Transportes Hernandez te permite anticipar con previo aviso cuánto tendrás que abonar, teniendo presente las condiciones del bulto. Solo tendrás que identificar el volumen, las dimensiones y el sitio al que se entregará. Con esa información, se puede generar una cotización referencial que suele modificarse si configuras opción «día siguiente», contra entrega o COD u otras configuraciones específicas. Esta herramienta te ayuda a comparar la modalidad de proceso que mejor se conviene. Puedes aprovecharla para un paquete único, o para planificar el costo acumulado de varios despachos en una misma gestión logística.
Cuando quieras mandar un envío con Transportes Hernandez, tendrás que proteger el contenido con caja adecuada. Confirma que etiquetar correctamente con nombres y direcciones. Llena el documento de envío en la sección, señalando volumen y peso. El sistema te dará el costo aproximado y emitirá la etiqueta con su clave. Si optas por retiro en domicilio, programa la fecha; pero en caso de que acudas a un centro de atención, adjunta la etiqueta física. Almacena el acuse y el identificador. Presenta el paquete en la sucursal correspondiente o espera al mensajero. Verifica todos los valores antes de autorizar para impedir inconsistencias.

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