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Rastrear y proteger todos tus envíos.
Obtener el mejor servicio del mercado.
Reducir tus costos al manejar todo desde un mismo lugar.
Brindar mejor atención a tus clientes con sus pedidos.

Preguntas frecuentes

El tracking digital de Transportes Jakeka hace posible verificar en qué parte del recorrido va tu envío. Accede a su página digital desde cualquier equipo y localiza la función de tracking. Una vez allí, escribe el número de envío sin errores y activa la opción Buscar. El sistema cargará dato completos sobre cada ubicación por el que ha circulado el paquete. Además, podrás revisar si ya fue despachado a ruta de envío final. Si no encuentras resultados, puede que el objeto aún no haya sido actualizado. Intenta más tarde para conseguir una actualización.
Transportes Jakeka ofrece una robusta red de distribución en territorio nacional, cubriendo ciudades principales como Puebla, Querétaro y Mérida.
Transportes Jakeka ofrece una gama de servicios orientados al envío de bultos y archivos, tanto para usuarios particulares como para negocios. Entre sus alternativas están los procesos estándar, exprés, y con día establecido. También dispone de pickup en el punto solicitado, remisión en sucursal y cobertura para zonas remotas. Algunos servicios incluyen seguimiento por internet y validación al recibir. Además, incorpora funciones para producir guías en línea, ver costos y consultar el rastreo del despacho. Esta configuración permite adaptarse a distintos niveles de urgencia y necesidades operativas.
Si deseas atención individual, Transportes Jakeka cuenta con un sistema por llamada para ofrecerte soporte con seguimientos, valores estimados o cualquier otro trámite relacionado con tus productos. El equipo de asistencia soluciona dudas sobre envíos en movimiento, cambios de destino, fechas de entrega y estado de solicitudes. También pueden asistirte si tienes inconvenientes con una clave de rastreo que no se refresca o con un objeto que aún no es entregado. Este servicio vía llamada es adecuado si no tienes acceso a internet o prefieres una consulta en vivo para entender dudas de forma inmediata.
Para calcular un paquete en Transportes Jakeka, vas a necesitar tener claro el lugar de origen, el punto final, el peso referencial y las proporciones del objeto. Con esa referencia, podrás verificar el costo utilizando una opción de tarifación que te indicará diferentes opciones según el tipo de proceso. Según la velocidad requerida, podrás seleccionar entre opciones aceleradas u opciones convencionales, y ver cómo se ajusta el valor. Es importante tener datos completos para evitar variaciones al tiempo de generar la guía. También vas a poder comparar costos si gestionas envíos periódicos.
Para realizar un envío en Transportes Jakeka, comienza organizando el producto y etiquetando con la referencia del emisor y del destinatario. Completa en este formulario todos los datos requeridos: punto de origen, ciudad de destino, valor en kilos y dimensiones. El sistema visualizará automáticamente el importe y emitirá la etiqueta con su folio. Si prefieres que retiren en la dirección indicada, agenda la fecha y la hora. Si vas a dejar el bulto, presenta la referencia y llévalo en el punto indicado. Conserva el registro con el número de envío. Revisa que cada registro sea correcto con la característica del paquete antes de finalizar, eliminando inconsistencias de tarifa.

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