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Horario de atención al cliente

Este es el horario de atención al cliente de Transportes Medina
Horarios
  • Lunes 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Martes 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Miércoles 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Jueves 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Sábado 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Domingo Cerrado

Redes sociales

Mira las redes sociales que tiene Transportes Medina para que puedas contactarte.

Con Skydropx y Transportes Medina podrás:

Rastrear y proteger todos tus envíos.
Obtener el mejor servicio del mercado.
Reducir tus costos al manejar todo desde un mismo lugar.
Brindar mejor atención a tus clientes con sus pedidos.

Preguntas frecuentes

Tienes la opción de consultar el control de un despacho en Transportes Medina accediendo al portal web y seleccionando la opción de rastreo. Coloca el código de guía que aparece en el recibo y selecciona Validar. En muy poco tiempo, verás una historia visual con los pasos del despacho, desde el punto de partida hasta su estado actual. Este sistema se sincroniza en cada etapa del trayecto, lo que te permite verificar si ya está por entregarse o si tuvo algún incidente. Si el envío no figura, verifica que el dato sea válido y vuelve a realizar la búsqueda.
Transportes Medina ofrece una robusta cobertura logística en los 32 estados de la República Mexicana, incluyendo zonas urbanas como Tijuana, León y Toluca.
Transportes Medina proporciona servicios diseñados a diferentes tipos de usuario. Desde paquetes puntuales hasta propuestas para negocios, incluye formatos como reparto rápido, versión estándar y retiro en origen. También dispone de envíos en centros de atención para quienes optan por llevarse su bulto en centro logístico. Algunas configuraciones permiten tracking por etapas, firma al momento de la entrega y contra entrega (COD). La herramienta web permite generar órdenes, consultar costos, y seguir el recorrido del envío. Esta oferta de servicios facilita gestionar logísticas con mayor visibilidad, confianza y flexibilidad logística.
El teléfono de Transportes Medina es un medio inmediato de atención donde es posible recibir ayuda para distintos trámites relacionados. Ya sea que busques saber si tu producto ya fue despachado, modificar el domicilio de despacho o informar sobre una tardanza, el equipo de asistencia está disponible para atenderte. Este servicio también es recomendable cuando no posees con el número de guía y tienes que gestionar una búsqueda manual con tu información básica. Además, tienes la opción de acceder a información sobre documentos para recoger envíos, agenda de levantamientos, o el tracking de reenvíos.
Cuando tengas que estimar un despacho en Transportes Medina, vas a necesitar conocer el sitio de salida, el punto final, el peso aproximado y las dimensiones del objeto. Con esa referencia, vas a poder calcular el importe utilizando una plataforma de tarifación que te entregará diferentes modalidades según el modelo de proceso. Según la prioridad, podrás elegir entre modalidades rápidas u opciones convencionales, y observar cómo se modifica el valor. Es fundamental tener detalles correctos para evitar errores al instante de crear la orden. También puedes comparar tarifas si procesas paquetes regulares.
Prepara tu bulto asegurando un protector resistente y una rotulación con remitente y destino claro. Completa aquí los datos necesarios: lugar de partida, destino, carga y dimensiones. Tras ingresar estos factores, verás el estimado de la tarifa y la generación de la referencia con su identificador. Si prefieres la recolección a domicilio, programa la cita del agente; si prefieres la entrega directa, imprime la etiqueta. Resguarda el respaldo con el folio asociado. Presenta el bulto según la modalidad seleccionada. Antes de finalizar el envío, valida cada campo para prevenir errores de cobro.

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