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Este es el horario de atención al cliente de Transportes Radesa
Horarios
  • Lunes 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Martes 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Miércoles 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Jueves 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Sábado 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Domingo Cerrado

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Con Skydropx y Transportes Radesa podrás:

Rastrear y proteger todos tus envíos.
Obtener el mejor servicio del mercado.
Reducir tus costos al manejar todo desde un mismo lugar.
Brindar mejor atención a tus clientes con sus pedidos.

Preguntas frecuentes

Tienes la posibilidad de realizar el rastreo de un envío en Transportes Radesa entrando al portal web y localizando la sección designada. Ingresa el código de rastreo que figura en el comprobante y presiona Rastrear. En breve tiempo, verás una historia visual con los registros del despacho, desde el punto de partida hasta su ubicación más reciente. Este servicio se actualiza en cada momento del despacho, lo cual permite verificar si ya está a punto de llegar o si tuvo algún retraso. Si el envío no aparece, verifica que el código sea válido y vuelve a probar.
Transportes Radesa ofrece una robusta área de servicio en los 32 estados de la República Mexicana, cubriendo ciudades principales como CDMTransportes Radesa, Guadalajara y Monterrey.
Los sistemas de Transportes Radesa están pensados para gestionar el traslado de objetos, materiales y cargas dentro de México. Brinda entregas urgentes para quienes desean rapidez, así como alternativas más accesibles en versión común. También dispone de servicios especiales para clientes frecuentes que efectúan envíos recurrentes, incluyendo descuentos especiales y recolección programada. La empresa garantiza asistencia tanto en centros de atención como por sistemas online, lo que permite organizar paquetes desde cualquier dispositivo. Además, todas las opciones incluyen un identificador de rastreo para monitorear el progreso del paquete en cualquier instante.
Transportes Radesa cuenta con un centro de asistencia telefónica al que puedes contactar si requieres gestionar consultas sobre tu paquete, saber el estado de un envío, recibir orientación con una guía o informar algún problema. Este canal está habilitado en franja horaria prolongada y ofrece soporte para todo tipo de casos. Al llamar, te requerirán algunos datos para identificar tu envío, como el dato personal del destinatario o el identificador de guía. También puedes acceder a instrucciones sobre retiros en domicilio, entregas pendientes o pasos necesarios para obtener un paquete directamente en oficina.
La cotización de un despacho en Transportes Radesa está basada en elementos como la distancia entre el sitio de origen y el lugar de entrega, el peso del producto y el modelo de servicio seleccionado. Para calcular el valor estimado, basta con tener estos datos y colocarlos en una herramienta que simula el costo. Ten en cuenta que, algunas opciones permiten seleccionar ventanas de entrega, valor asegurado o servicios a medida. Según tus elecciones, el valor puede modificarse. Este sistema es recomendado para gestionar costos antes de realizar el envío, sobre todo cuando trabajas con valores pre asignados.
Para procesar un envío en Transportes Radesa, comienza protegiendo el contenido y etiquetando con la señalización del emisor y del receptor. Ingresa en este formulario todos los campos requeridos: ciudad de envío, dirección final, peso y medidas. El portal te dará automáticamente el importe y creará la guía con su número. Si eliges que retiren en la dirección indicada, agenda la fecha y la hora. Si prefieres llevar el artículo, acompaña la etiqueta y llévalo en el sitio correspondiente. Guarda el acuse con el folio asignado. Confirma que cada campo coincida con la condición del envío antes de finalizar, eliminando variaciones en el precio.

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