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Rastrear y proteger todos tus envíos.
Obtener el mejor servicio del mercado.
Reducir tus costos al manejar todo desde un mismo lugar.
Brindar mejor atención a tus clientes con sus pedidos.

Preguntas frecuentes

Para hacer seguimiento de un paquete en Transportes Santo Nino, vas a necesitar el código de rastreo que fue asignado en el instante de realizar el proceso. Accede a la página, busca la opción de consulta y escribe el número en el campo correspondiente. El sistema te mostrará la situación presente del producto, su historial de movimiento y la fase del despacho. Si ingresas los valores de modo correcto, vas a poder saber si está en proceso de entrega, con el mensajero o en punto de entrega. El sistema funciona de lunes a domingo y no requiere registro previo.
Transportes Santo Nino ofrece una amplia red de distribución en los 32 estados de la República Mexicana, abarcando zonas urbanas como CDMTransportes Santo Nino, Guadalajara y Monterrey.
Los servicios de Transportes Santo Nino están pensados para agilizar el despacho de mercancías, archivos y cargas dentro del ámbito local. Proporciona entregas exprés para quienes requieren agilidad, así como modalidades más económicas en versión común. También incorpora planes especiales para organizaciones que trabajan con despachos regulares, incluyendo tarifas especiales y recolección establecida. La compañía garantiza soporte tanto en oficinas como por plataformas web, lo cual permite tramitar procesos desde cualquier ubicación. Además, todas las opciones incluyen un clave de verificación para verificar el progreso del despacho en cualquier instante.
Si requieres soporte personalizado, Transportes Santo Nino habilita un servicio por llamada para ayudarte con consultas de guía, presupuestos o cualquier otro trámite vinculado con tus productos. El área de servicio al cliente soluciona inquietudes sobre remesas en ruta, actualizaciones de ruta, momentos estimados y consulta de reclamos. También es posible que te asistan si tienes problemas con una clave de rastreo que no se actualiza o con un paquete que aún no arriba. Este canal vía llamada es adecuado cuando no tienes acceso a internet o eliges una comunicación en vivo para gestionar preguntas de forma eficiente.
Calcular un paquete con Transportes Santo Nino te permite anticipar con prevención cuánto vas a abonar, teniendo en cuenta las condiciones del paquete. Solo tendrás que definir el peso, las dimensiones y el lugar al que se dirigirá. Con esa referencia, es viable simular una proyección aproximada que suele modificarse si configuras servicio urgente, contra entrega o COD u otras modalidades personalizadas. Esta herramienta te ayuda a seleccionar la modalidad de envío que mejor se adapta. Podrás utilizarla para operaciones aisladas, o para presupuestar el valor conjunto de varios paquetes en una misma gestión logística.
Para efectuar un envío en Transportes Santo Nino, empieza preparando el objeto y marcando con la señalización del origen y del receptor. Rellena en este apartado todos los parámetros requeridos: lugar de partida, lugar de entrega, valor en kilos y tamaño. El formulario visualizará automáticamente el importe y producirá la referencia con su folio. Si eliges que se recoja en casa, define la fecha y la disponibilidad. Si vas a dejar el envío, adjunta la referencia y déjalo en el lugar asignado. Resguarda el acuse con el folio asignado. Verifica que cada valor corresponda con la información del producto antes de cerrar, previniendo variaciones en el precio.

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