Conocer el estado de tu envío en dhl es sencillo, sólo necesitas tu código de rastreo que se encuentra en tu guía y elegir una de las formas de rastrear tu pedido
Es muy fácil y existen dos opciones: la primera es que ingreses al rastreador de DHL, la segunda es que no te vayas de este sitio y aquí mismo utilices nuestro rastreador en línea, independientemente del que uses, recuerda que necesitas tu referencia que es un código que se encuentra en el comprobante de envío y se compone por 10 dígitos, tenlo a la mano.
Directamente un usuario no cuenta con otra posibilidad de rastreo más que aquel que se logra a través de la guía para este fin. En caso de no contar con ella, comunícate al (0155) 5345 7000 desde la ciudad de México o al (01800) 76 56 345 desde cualquier parte de la república y uno de sus ejecutivos podrá verificar a través de otros métodos dónde se encuentra ese envío.
Esto aplica generalmente para envíos que vienen de otro país, si aprietas el signo de más se te indicará cuál es la información o los datos que están pendientes para que el envío siga su trayecto, aunque en términos generales significa que se encuentra detenido en alguna aduana por una razón específica, a veces es cuestión de tiempo para que avance.
Sí es posible, sólo es cuestión de que te des de alta dentro del sistema en línea de DHL llamado «MyBill» y automáticamente podrás tener todo el control de los envíos que realices, para poderte registrar sólo necesitas tener tus datos fiscales a la mano e ingresar en esta plataforma.
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